교환 안내

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*받지 못한 상품은 내역서에 내용을 기재하여 보내드리며 예치금으로 적립하여 드립니다.

*신상24는 수입 상품의 특성상 상품별 품절이나 불량일 경우가 발생하면 공급해 드리지 못하오니 이점 유의하시기 바랍니다.

교환, 반품 불가 안내

- 불량 상품이 아닌 경우

- 반품 기일이 지난 상품 (상품 수령일로부터 3일)

- 상품의 가치가 훼손된 경우 (세탁, 향수 냄새, 탈취제 냄새, 얼룩, 착용 흔적)

- 인위적인 상품 손상의 경우 (택, 바코드를 제거, 상품 수선 등)

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- 전화나 게시판 미접수 후 상품을 보내실 경우, 반송처리될수 있으니 반드시 게시판 및 고객센터로 접수해주세요

상품 불량이 아닌경우

- 일부 제사처리(실밥) 미흡, 배송시 생긴 구김, 봉제선 대칭차이, 초크자국, 원단 자체의 잡실 스크래치, 가공시 발생한 특유의 냄새

- 사이즈 오차 3CM 이내

- 원단의 탕차이 (처음 받은 제품과 미묘한 색깔의 차이가 있는 경우)

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